DOŽIVLJENJSKA GARANCIJA ZA TDZ IN EVOZ DRUŽINO INŠTALACIJSKIH ODKLOPNIKOV

Za Tracon sta kakovost in zanesljivost vedno na prvem mestu. Naš cilj je našim strankam zagotoviti zanesljive in trajne rešitve. Ponosni smo, da nudimo doživljenjsko garancijo za odklopnike TDZ in EVOZ, tako da lahko vedno računate na naše izdelke, ki bodo dolgoročno delovali stabilno in varno.

OBSEG IN POGOJI GARANCIJE

Kaj je bistvo doživljenjske garancije?
Bistvo doživljenjske garancije je, da imajo odklopniki TDZ in EVOZ garancijo za njihovo celotno življenjsko dobo po njihovem nakupu za vse proizvodne in materialne napake. To pomeni, da lahko dolgoročno varno uporabljate naše izdelke, ne da bi vam bilo treba skrbeti zaradi nepričakovanih okvar.

Doživljenjska garancija velja pod naslednjimi pogoji:

• Napake v materialu in izdelavi:
  Če je katera koli okvara odklopnika posledica napake v materialu ali izdelavi, bomo izdelek zamenjali.
  
  
• Pravilna uporabe:
  Garancija velja samo za okvare, do katerih pride pri običajni in pravilni uporabi izdelka.
  
  
• Pokritost Evropske unije:
  Garancija velja po vsej Evropski uniji, zato ste lahko prepričani, da lahko uveljavljate našo doživljenjsko garancijo ne glede na to, kje izdelek uporabljate.

KAKO DELUJE DOŽIVLJENJSKA GARANCIJA?

Če odklopnik TDZ ali EVOZ odpove, ga preprosto vrnite nam ali pooblaščenemu distributerju Tracon. Izdelek vam bomo brezplačno zamenjali in vam ga vrnili v najkrajšem možnem času. Garancija velja tudi za notranje komponente, vgrajene med proizvodnjo, in za ohišje odklopnikov. Bistvo doživljenjske garancije je, da dokler se izdelek uporablja v skladu z njegovim namenom, garancija krije vse okvare, ki so posledica proizvodnih napak.

IZKLJUČITVEGARANCIJE
Doživljenjska garancija ne pokriva vseh primerov. Naslednje situacije niso zajete v tej garanciji:

• Nepravilna uporaba:
  Če odklopnik ni uporabljen v skladu s priporočili proizvajalca ali je nameščen nepravilno, garancija ne velja.
  
  
• Ekstremni pogoji:
  Garancija ne krije škode, nastale zaradi požara, poplave ali drugih naravnih nesreč (višja sila).
  
  
• Nepravilno vzdrževanje:
  Če odklopnika ne vzdržujete v skladu z veljavnimi predpisi, garancija ne velja.
  
  
• Mehanske poškodbe:
  Poškodbe, ki nastanejo zaradi zunanjih mehanskih učinkov, kot so udarci ali fizične poškodbe, prav tako niso zajete v garanciji.

KAJ SE ZGODI, ČE IZDELEKA VEČ NE PROIZVAJAMO?

Doživljenjska garancija zagotavlja edinstveno jamstvo: dokler se odklopniki proizvajajo ali je izdelek na zalogi, jamčimo za zamenjavo. V kolikor pride do prenehanja proizvodnje izdelka in ga ni več na zalogi, bomo okvarjeni odklopnik zamenjali z izdelkom s primerljivimi tehničnimi parametri.

KONTAKT IN PODPORA

Če imate kakršna koli vprašanja ali opazite garancijsko težavo z odklopnikom, nas kontaktirajte na lifetime@tracon.si Naša ekipa vam bo pomagala hitro in učinkovito najti rešitev za vsako težavo.

ZAKAJ SE SPLAČA IZBRATI ODKLOPNIKE TRACON?

Odklopniki TDZ in EVOZ so izdelani z najnovejšo tehnologijo in iz visokokakovostnih materialov, zato ste lahko prepričani, da ste izbrali zanesljiv izdelek z dolgo življenjsko dobo. Naši inženirji uporabljajo stroge postopke testiranja in nadzora kakovosti, tako zagotovijo, da vsi odklopniki ustrezajo evropskim standardom in predpisom.